Attualità – Gioiellerie nel mirino. Le più efficaci strategie di sicurezza

Le gioiellerie si confermano uno degli obiettivi principali dei malviventi, pronti a elaborare qualsiasi strategia per mettere a segno i propri colpi. Per questo, come deterrente, diventa importante rendere ben visibili al pubblico le contromisure di sicurezza implementate

Continuano a dare libero sfogo alla propria creatività criminale i malviventi che mettono nel mirino le gioiellerie. La cronaca di questi ultimi giorni racconta le gesta di ladri che agiscono da soli, giocando d’astuzia, fingendosi clienti qualsiasi, o come “bande del buco” che passano dalle reti fognarie. In altri casi entrano direttamente dalla porta di ingresso sfondandola, per esempio, con tubi di acciaio.

Non mancano neppure i ladri che studiano il furto attraverso le mappe su internet, evitando così di esporsi con sopralluoghi di persona sul posto. Dall’India è arrivata persino la notizia di un episodio davvero stravagante: due uomini sono entrati in una gioielleria strisciando con indosso maschere di animali, riuscendo a svuotare gli scaffali. Parliamo di situazioni che possono anche rivelarsi particolarmente cruente, con azioni che assomigliano a veri e propri raid, con il ferimento del gioielliere o la sua riduzione a ostaggio per preparare la fuga.

Questi diversi episodi mostrano quanto possano essere molteplici le vulnerabilità delle gioiellerie. Si comprende bene, allora, quanto debbano essere altrettanto numerose le misure di sicurezza da vagliare e adottare: dalla protezione delle saracinesche ai sensori d’allarme sulle casseforti, dai pulsanti antirapina distribuiti nei luoghi “critici” del negozio al collegamento dell’allarme con una centrale operativa, per arrivare ai sistemi di videosorveglianza e a strumenti sempre più in auge come i nebbiogeni. Senza dimenticare, naturalmente, l’importanza delle vetrine antisfondamento o della suddivisione del negozio in più scomparti non comunicanti fra loro.

La sicurezza in un vademecum

Da qui l’utilità di strumenti come il “Vademecum per la prevenzione e la sicurezza degli esercizi nel settore oreficeria/gioielleria”, voluto dal sindacato di categoria Federpreziosi Confcommercio Grosseto e realizzato in collaborazione con la Polizia di Stato. Qualche suggerimento? Per ridurre al mimino i rischi, la soglia di attenzione deve essere alta già lungo il tragitto dall’abitazione al negozio, con l’accortezza di evitare la routine, cambiando frequentemente percorso per impedire uno studio delle proprie abitudini. Chiaramente, i buoni rapporti con il vicinato e con le attività commerciali adiacenti permettono di individuare insieme anomalie e, di conseguenza, costituiscono un valido aiuto nella prevenzione dei sinistri. Bisognerà, poi, sempre prestare attenzione a veicoli diversi da quelli solitamente parcheggiati nelle vicinanze del proprio negozio e ai clienti che entrano in negozio in coincidenza dell’orario di chiusura. Persino il bancone di vendita, ricorda il “Vademecum”, può essere uno strumento di difesa, in quanto, se largo e profondo, aiuta a rendere difficile per i malintenzionati il contatto fisico con il personale addetto alla vendita. Al tempo stesso è importante evitare all’interno del negozio “zone d’ombra”, per avere sotto controllo l’intero ambiente. Una particolare attenzione va riservata alla custodia delle chiavi e alla gestione del contante (meglio tenerne una quantità ridotta in cassa).

Un furto al giorno

Tante barriere sono sicuramente indispensabili, ricordando che, nel caso delle gioiellerie, ai malviventi sono sufficienti davvero pochissimi minuti per mettere a segno il colpo. La buona notizia, stando al decimo Rapporto Intersettoriale Ossif sulla criminalità predatoria, recentemente presentato, è che le gioiellerie sono meno colpite di altri esercizi commerciali - vedi farmacie e tabaccherie - anche se parliamo comunque di 376 furti nel 2018, uno al giorno. Dati che non possono non inquietare i gioiellieri. Ecco perché risultano particolarmente meritevoli iniziative come il progetto dedicato alla sicurezza antirapina “La gestione delle emozioni, una difesa in più” di Confcommercio. L’iniziativa pone l’attenzione sulla formazione del gioielliere e sulla sua capacità di controllare le emozioni non solo per minimizzare le conseguenze di una rapina, ma anche per prevenirle.

LE INTERVISTE

Vigilanza e interventi sulla base delle caratteristiche di ogni singola gioielleria

Gli operatori orafi devono confrontarsi ogni giorno con la crescita della criminalità. Per farlo si affidano a operatori della sicurezza come Sicuritalia. Ne parliamo con Renato Ricciardi, direttore Divisione Engineering Security Systems del Gruppo.

In che modo le Guardie Giurate possono dare un contributo nel proteggere una gioielleria?

«In quest’ambito i servizi delle Guardie Giurate sono definiti dall’art. 133 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza e sono finalizzati principalmente alla prevenzione dei reati attraverso un efficace atteggiamento deterrente. Sicuritalia supporta i compiti affidati alle sue GPG attraverso dotazioni tecnologiche innovative, equipaggiamenti speciali, valutazioni preventive dei rischi e l’organizzazione di interventi tempestivi diurni e notturni, mediante collegamento h24 con la Centrale Operativa».

Ci può fare alcuni esempi di dotazioni tecnologiche impiegate?

«L’efficacia delle tecnologie è determinata dalla preventiva valutazione del rischio e definita dalle caratteristiche della singola gioielleria. In generale una gioielleria viene dotata di impianto antintrusione e antirapina con sensoristica interna, protezione perimetrale, sensoristica di prossimità, telecamere termiche, video analisi intelligente e videocontrollo integrato, collegamento con requisiti d’interoperatività alla centrale operativa. Di grande efficacia è l’aggiunta di elementi di disturbo che ritardano l’azione criminosa consentendo alle forze dell’ordine d’intervenire in tempo utile. Tra questi le serrande blindate con sensore sismico contro taglio e rottura e i dispositivi nebbiogeni».

Quali sono i vantaggi di uno strumento come la Guardia Virtuale?

«La Guardia Virtuale non può sostituire la presenza fisica delle GPG. Si tratta di un servizio di videosorveglianza da remoto svolto generalmente nell’orario di apertura da una risorsa dedicata o condivisa con uno o più clienti. Per le gioiellerie di piccola media dimensione e di rischio poco elevato le applicazioni di Guardia Virtuale possono rappresentare un ottimo compromesso per garantire vigilanza, deterrenza e gestione delicata dell’intervento senza esporre al pericolo clienti e personale da reazioni pericolose da parte di chi sta perseguendo l’atto criminoso». 

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